Politique de livraison

Chez Pixelbrick, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fluide, avec une livraison rapide et fiable. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à notre politique de livraison.

1. Pays de livraison

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :

• Pays-Bas
• Belgique
• Autriche
• Croatie
• Estonie
• Finlande
• France
• Italie
• Lituanie
• Norvège
• Pologne
• Suisse
• Royaume-Uni
• Espagne
• Lettonie
• Allemagne
• Tchéquie
• Danemark

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt situé aux Pays-Bas.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction du pays de destination et du mode de livraison sélectionné.

La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 60 € à destination des Pays-Bas et de la Belgique.

3. Délai de préparation

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Toutes les commandes sont expédiées depuis les Pays-Bas.

4. Délais de livraison estimés

• Pays-Bas et Belgique : 1 à 5 jours ouvrables après l’expédition.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en raison de retards du transporteur, de jours fériés ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

5. Suivi de votre commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi (Track & Trace).

6. Adresse de livraison

Veuillez vérifier que votre adresse de livraison est complète et exacte avant de valider votre commande.

Toute erreur dans l’adresse renseignée pouvant entraîner un retard de livraison ou le retour du colis est susceptible d’engendrer des frais supplémentaires.

7. Colis perdu ou endommagé

Si votre commande est arrivée endommagée ou si votre colis semble avoir été perdu, veuillez nous contacter à l’adresse contact@pixelbrick.nl.

Nous examinerons votre demande dans les meilleurs délais et vous proposerons une solution adaptée.

8. Contact

Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse contact@pixelbrick.nl.